Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. ‘ALICI’ (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
- AD-SOYAD:
- ADRES:
B. ‘SATICI’ (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
- AD-SOYAD:
- ADRES:
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
- BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
- BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
- HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
- SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
- ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
- SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
- SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
- TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
- SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
- MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
- Ünvanı: MUTE BAG TEKSTİL PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: YENİSEHİR MAH. OSMANLI BLV. AEROPARK A BLOK NO: 11 A İÇ KAPI NO: 28 PENDİK / İSTANBUL
- Telefon: 0507 833 95 75
- E-posta: mutebag34@gmail.com
5. ALICI BİLGİLERİ
Teslim edilecek kişi / Teslimat Adresi / Telefon / E-posta (sipariş sırasında doldurulur)
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan / Adres / Telefon / E-posta (sipariş sırasında doldurulur)
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Malın/Ürünün/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özetinde gösterilir (Ürün Açıklaması, Adet, Birim Fiyatı, Ara Toplam (KDV Dahil), Kargo Tutarı, Toplam, Ödeme Şekli, Teslimat/Fatura Adresi, Sipariş/Teslimat Tarihi).
7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan, Adres, Telefon, E-posta. Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit verdiğini kabul eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak belirtilen süre zarfında teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilememesi durumunda ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
9.3. SATICI, ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri/kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi taahhüt eder.
9.4. SATICI, ifa yükümlülüğü süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirip onayını alarak eşit kalite ve fiyatta farklı ürün tedarik edebilir.
9.5. Sipariş konusu ürün/hizmet imkânsızlaşırsa, SATICI durumu 3 gün içinde yazılı bildirir ve 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.
9.6. Ürün bedelinin ödenmemesi/banka kayıtlarında iptali halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
9.7. Kredi kartının yetkisiz kullanımı sonucu bedelin bankaca ödenmemesi halinde ALICI ürünü 3 gün içinde (nakliye SATICI’ya ait) iade eder.
9.8. Mücbir sebep hallerinde SATICI durumu ALICI’ya bildirir; ALICI iptal, emsali ile değişim veya erteleme talep edebilir. İptalde bedel 14 gün içinde iade edilir (kredi kartı iadesinin hesaba yansıması 2-3 haftayı bulabilir; gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz).
9.9. SATICI, ALICI’nın verdiği iletişim bilgileri üzerinden pazarlama/bildirim amacıyla ulaşma hakkına sahiptir; ALICI bunu kabul eder.
9.10. ALICI, teslim almadan önce ürünü muayene edecek; hasarlı/ayıplı ürünü kargodan teslim almayacaktır. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı, fatura iade edilmelidir.
9.11. Kredi kartı hamili ile ALICI aynı kişi değilse veya güvenlik açığı tespit edilirse SATICI ek belge talep edebilir; karşılanmazsa siparişi iptal edebilir.
9.12–9.16. ALICI, verdiği bilgilerin doğruluğunu, yasal mevzuata riayet edeceğini, siteyi kötüye kullanmayacağını kabul ve taahhüt eder.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI, malın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma masrafları SATICI’ya aittir.
10.2. Cayma için 14 gün içinde yazılı bildirim (iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta) yapılmalı ve ürün kullanılmamış olmalıdır. Bu halde:
- a) Ürünün faturası (kurumsal ise iade faturası ile birlikte),
- b) İade formu,
- c) Ürünün kutusu, ambalajı, standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız teslimi gereklidir.
- d) SATICI, cayma bildiriminden itibaren en geç 10 gün içinde bedeli iade eder ve 20 gün içinde malı iade alır.
- e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan değer azalması/iade imkânsızlığında ALICI kusuru oranında zararı tazmin eder.
- f) Kampanya limit tutarının altına düşülürse indirim miktarı iptal edilir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
İç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulan/son kullanma tarihi geçebilecek mallar, ambalajı açıldığında sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler, doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler, süreli yayınlar, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler/gayrimaddi mallar. Kozmetik/kişisel bakım, iç giyim, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım, DVD/CD ve kırtasiye sarf malzemelerinin iadesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş ve kullanılmamış olması gerekir.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI kredi kartı ile ödemede temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz öder ve bankaya karşı sorumludur. Temerrüt halinde ALICI, borcun gecikmeli ifasından doğan SATICI zararını ödemeyi kabul eder.
13. YETKİLİ MAHKEME
Uyuşmazlıklarda, ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir (6502 sayılı Kanun m.68 uyarınca güncel parasal sınırlar geçerlidir).
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: MUTE BAG TEKSTİL PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ















