Kargoya veriliş

Saat 15:00’e kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı iş günü, sonrasındaki siparişler ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.

Teslim süresi

Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde ulaşır. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

Kargo ücreti

Belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel eşik tutarı sepet sayfasında ve üst duyuru şeridinde gösterilir.

Takip

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir; ayrıca hesabınızdaki sipariş detayından takip edebilirsiniz.

Hasarlı teslimat

Paketi teslim alırken hasar fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim almayınız. Tutanaklı bildirimlerde ürün tarafımızca ücretsiz olarak yenilenir.